Fragen & Antworten
Welche Zahlweisen bietet INJU an, und welche Kosten entstehen?
Wie kann ich im Online-Shop bezahlen?
Bezahlen kannst Du bei uns per Paypal, Kreditkarte (Visa/Mastercard/AMEX/Maestro), Sofortüberweisung, eps, Bancontact, iDEAL, ApplePay, GooglePay oder Klarna.
Eine Ausnahme gilt für Abos: Diese können aktuell leider nur mit Kreditkarte bezahlt werden. Wenn Du ein Abo abschließen möchtest, aber nicht mit Kreditkarte bezahlen kannst oder willst, melde Dich bitte bei uns, dann finden wir eine Lösung!
Zahlungsempfänger und Vertragspartner ist die INJU GmbH.
Weitere Angaben zur INJU GmbH stehen im Impressum.
Was kostet der Versand aus dem Online-Shop?
Innerhalb Deutschlands:
Für Verpackung und Versand bezahlst Du bei uns pro Bestellung 7,50 €. Ab einem Warenwert von 55 € fallen die Versandkosten weg.
Innerhalb der EU:
Für Bestellungen innerhalb der EU erheben wir pro Lieferung Verpackungs- und Versandkosten von pauschal 15 €. Die Versandkosten entfallen ab einem Warenwert von 200 €.
Das gilt nach Belgien (BE), Bulgarien (BG), Dänemark (DK), Estland (EE), Finnland (FI), Frankreich (FR) Griechenland (GR), Irland (IE), Italien (IT), Lettland (LV), Litauen (LT), Luxemburg (LU), Malta (MT), Niederlande (NL), Österreich (AUT), Polen (PL), Portugal (PT), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Slowenien (SI), Spanien (ES), Tschechien (CZ), Ungarn (HU) und Zypern (CY).
In die Schweiz:
Wenn Du aus der Schweiz bestellst, fallen 20 € Versandkosten an. Kostenfrei ist der Versand ab einem Warenwert von 200 €.
Zusätzlich kann es passieren, dass Importzölle und Steuern erhoben werden, sobald die Sendung den Zielort erreicht. Importzölle, Steuern und Gebühren, die zum Beispiel für die Zollabfertigung anfallen können, sind in der Pauschale von 14,90 € nicht enthalten und müssen von Dir ggf. zusätzlich gezahlt werden.
In andere Länder:
Bestellungen aus anderen Ländern bearbeiten wir vorerst nicht automatisch – wenn Du bestellen möchtest, melde Dich aber gern, dann finden wir sicher eine Lösung.
Die Verpackungs- und Versandkosten weisen wir während des Bestellvorgangs in der Bestellübersicht aus, noch vor der Abgabe Deiner Bestellung.
Der Versand erfolgt nach Eingang der Bestellung und beansprucht in der Regel 1 bis 3 Werktage. Lieferungen ins Ausland brauchen länger.
Bei Teillieferungen berechnen wir die Verpackungs- und Versandkosten nur einmal. Der Transportweg und die Transportmittel werden von uns bestimmt, soweit Du keine besondere Versandart mit uns vereinbart hast. Wir versenden nach Deiner Bestellung, in der Regel über DHL. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Du bei uns angegeben hast.
Waren aus Reklamationen und Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts werden ausschließlich von der INJU GmbH, Linienstraße 139-140, 10115 Berlin entgegengenommen.
Sollte es nicht möglich sein, Dir die bestellten Waren an die angegebene Adresse oder eine empfangsbereite Person auszuliefern, wird DHL die Waren nach einem erneuten Versuch an uns zurücksenden. Hierfür fallen bei DHL weitere Kosten an. Diese Kosten sowie die Kosten der erneuten Versendung, die insgesamt pauschal mit € 9,50 berechnet werden, musst Du nur dann tragen, wenn die fehlgeschlagene Auslieferung in Deiner Verantwortung liegt: zum Beispiel, weil Du eine falsche Adresse angegeben hast oder die Ware wiederholt wegen Abwesenheit von Dir bzw. einer empfangsbereiten Person nicht zugestellt werden konnte.
Wie funktioniert der Ausbildungs- oder Solidarrabatt?
Manchmal ist der Geldbeutel klein und der Energiebedarf groß. Weil Du Dich in Ausbildung befindest, in einer Umbruchphase bist, eine Familie allein ernährst, Dich um jemanden kümmerst und deswegen weniger Lohnarbeit stemmen kannst, keine Arbeitserlaubnis hast und und und...
Wir wissen, dass finanzielle Nöte zusätzlich Kraft rauben und bieten für diese und ähnliche Lebenslagen einen Solidar-Rabatt von 30% an. Um davon Gebrauch zu machen, eröffne ein Kundenkonto und schreib uns in einer E-Mail, wofür Du gerade viel Energie brauchst - Bescheinigung oder Ähnliches brauchen wir nicht. Wir richten den Rabatt dann in Deinem Konto ein und er wird am Ende des Bestellprozesses automatisch abgezogen. Das gilt, bis Du uns rückmeldest, dass Du wieder den vollen Preis bezahlen kannst.
Was macht INJU mit mir?
Was soll INJU in mir bewirken?
Sämtliche INJU-Varianten sind darauf ausgerichtet, die Körperzellen optimal zu versorgen und dem Immunsystem neue Lebendigkeit zu schenken.
Das eigens für INJU entwickelte Herstellungsverfahren sorgt dafür, dass die jeweiligen Inhaltsstoffe schnell und nachhaltig dort im Körper ankommen, wo sie gebraucht werden.
Was unterscheidet INJU von anderen Energiegetränken oder Nahrungsergänzungsmitteln?
Wir bezeichnen INJU als Natural Cell Tonic, um klar zu machen, worin es sich von Nahrungsergänzungsmitteln unterscheidet.
1. Es wirkt natürlich, indem es ohne aufputschende Substanzen dort ansetzt, wo Deine eigene Energie entsteht - in der Zelle.
2. In den Zellen, genauer in den Mitochondrien, produziert Dein Körper Energie. Die INJU-Originalrezepturen beinhalten bis zu 16 verschiedene Stoffe, die genau dort auf eine intensive Kräftigung und reibungslose Vorgänge abzielen.
3. Als flüssiges Tonic erspart INJU Dir den Schluckstress von Pillen und Pulvern. Denn durch das spezielle Herstellungsverfahren stehen alle Stoffe in Wasser gelöst zur Verfügung - was sie außerdem besser vom Körper aufnehmbar macht als andere Präparate.
Kurz gesagt: Mit INJU bist Du rundum versorgt in einem Schluck!
Wie schnell stellt sich die Wirkung von INJU ein?
INJU BALANCE schafft die Basis für eine normale Funktionsweise von Zellen und Immunsystem. Wenn Du es regelmäßig trinkst, entfaltet sich die Wirkung ganz.
INJU FOCUS und INJU BOOST wirken punktuell und unmittelbar.
INJU SHIELD unterstützt Deinen Körper in fordernden Zeiten und sollte als Kur über einen längeren Zeitraum getrunken werden, um Deine Reserven stabil zu halten.
Kann ich zu viel INJU trinken?
Bitte halte Dich an die von uns angegebenen Verzehrempfehlungen. Die Pflanzenstoffe und Vitamine sind im präzisen Verhältnis von uns kombiniert. Lass Deine Zellen daraus das ihre machen.
Einen Überschuss an INJU merkst Du bei Dir genau so, wie Du Deinen Bedarf gespürt hattest. Pausiere dann für den Rest des Tages.
Was ist, wenn ich nichts spüre?
INJU zielt auf eine stimmige Funktionsweise der Körperzellen und des Immunsystems.
Vielleicht braucht Dein Körper, Dein Immunsystem, Dein Gehirn, Dein Herz mehr Zeit, bis Du die Wirkung spürst. Lass Deine Zellen mal machen.
Vielleicht ist das eine Ebene, auf der Du das Spüren nicht so gewohnt bist. Wir empfehlen, INJU in Situationen zu trinken, in denen Du von Dir weißt, dass Du sonst müde oder gereizt wirst – und dann schaust, was Du spürst.
Und vielleicht bist Du so kerngesund, dass Du INJU nur zur Prävention brauchst oder in besonders stressigen Phasen. In denen spürst Du dann möglicherweise auch etwas.
Was mache ich mit INJU?
Welches Elixier ist am besten für mich geeignet?
BALANCE sorgt als Kur für ganzheitliche Kräftigung und ein Auffüllen Deiner Reserven.
FOCUS zielt akut auf Deine geistige Leistungsfähigkeit, am vollen Schreibtisch, nach langen Nächten oder vor dem großen Auftritt.
BOOST hilft ebenfalls sofort, bei körperlicher Aktivität, zum Beispiel beim Sport oder in fordernden Arbeitsphasen.
Einsteiger*innen empfehlen wir eine Kleine Kur: Mit der wird BALANCE für 10 Tage zum Alltagsbegleiter; FOCUS und BOOST ergänzen in den für Dich typischen fordernden Situationen. In dieser Zeit wirst Du feststellen, welches Natural Cell Tonic Dir individuell am meisten Energie gibt. Probier's aus!
Wie lagere ich INJU am besten?
INJU solltest Du kühl aufbewahren, aber nicht zwingend im Kühlschrank.
Das Braunglas schützt vor UV-Licht, eine dunkle Lagerung wäre perfekt.
Wie lange ist INJU nach dem Öffnen haltbar?
Alle INJU-Produkte sind ab der Abfüllung ein Jahr haltbar.
Wir empfehlen, INJU innerhalb von zwei Monaten auszutrinken. So bleibt INJU frisch und Du auch.
Wer kann INJU trinken?
Ist INJU für Kinder geeignet?
Ja, Kinder können INJU trinken. Die Menge der Natural Cell Tonics sollte auf die Hälfte reduziert werden.
Kann ich in der Schwangerschaft oder Stillzeit eine INJU-Kur anfangen?
Schwangerschaft ist eine außergewöhnliche Zeit für Deinen Körper oder den Deiner Partnerin, es steckt ja quasi ein System in einem System. Wenn Du schwanger bist oder stillst, solltest Du Dich mit Deiner Ärztin oder Deinem Heilpraktiker absprechen, bevor Du eine INJU-Kur beginnst.
Sämtliche INJU-Zutaten sind als Lebensmittelinhaltsstoffe zugelassen, aber das heißt nicht automatisch, dass Dein ganz individueller Organismus darauf in der Schwangerschaft oder Stillzeit gut reagiert.
BOOST und SHIELD solltest Du in der Schwangerschaft und Stillzeit nicht trinken: Die beiden Tonics enthalten PQQ. Dieser Stoff wurde erst vor kurzem entdeckt, weswegen es noch keine ausreichende Studien- und Datenlage zu einer sicheren Einnahme in der Schwangerschaft gibt.
Können Diabetiker*innen INJU trinken?
Ja, Diabetiker*innen können INJU trinken. Die Zuckermenge in INJU ist zwar gering, sollte aber in der Broteinheiten-Berechnung berücksichtigt und mit der Hausärztin abgesprochen werden.
Die genauen Angaben zum Zuckergehalt der verschiedenen INJU-Varianten findest Du in den jeweiligen Nährwerttabellen der Produkte.
Gibt es Wechselwirkungen zwischen INJU und Medikamenten?
Alle Inhaltsstoffe in INJU sind als Lebensmittel zugelassen (und Arzneimittel). Uns sind auch keine negativen Wechselwirkungen mit Medikamenten bekannt.
Dennoch solltest Du, wenn Du auf Medikamente angewiesen bist, mit Deinem Arzt absprechen, ob und in welcher Ration Du INJU trinken kannst.
Ist INJU vegan?
Yes! :)
Bis vor Kurzem haben wir in einigen der INJU-Tonics das Bienenharz Propolis verwendet, d.h. falls Du irgendwo über eine Flasche gestolpert bist, könnte noch Propolis draufstehen. Inzwischen sind aber all unsere Produkte komplett vegan.
Ist INJU bio?
Unsere Produkte sind nicht biozertifiziert, da nach derzeitiger Rechtslage der Zusatz gewisser Stoffe eine Zertifizierung ausschließt. Dazu zählt zum Beispiel das Coenzym Q10, das als Zell-Erneuerer aber einen unverzichtbaren Bestandteil unserer Rezeptur bildet. Aus Überzeugung verzichten wir auf alles Künstliche und beziehen alle Rohstoffe in der höchstmöglichen Qualität.
Woher kommen die Rohstoffe?
Am Ursprung von INJU stand der Gedanke, das Beste und Wirksamste zu bündeln, was verschiedene Kulturen über Jahrtausende an Naturwissen gesammelt haben. Daher kommen unsere pflanzlichen Rohstoffe immer daher, wo sie die meiste Power haben. Unser Propolis beziehen wir beispielsweise aus Brasilien, da im dortigen Regenwald die allerhöchste Biodiversität besteht und damit auch die höchste “Dichte an Naturintelligenz”. Der Ginseng, den wir verwenden, kommt aus ähnlichen Überlegungen wechselnd aus China oder Sibirien.
Wir tüfteln an einer regionalen, oder zumindest europäischen Variante, und wir sind gespannt, ob wir dieselbe Wirkkraft hier finden und in Stoffen beziehen können.
Empfiehl INJU und erhalte Guthaben! So funktioniert unser Treue-Programm
Was sind Leuchtzellen und wenn ja, wie viele?
Du kannst durch Empfehlungen, durch Social-Media-Shares und auch einfach durch eifriges Bestellen in unserem Shop Guthaben sammeln. Wir haben dafür ein Punktesystem namens "Leuchtzellen" eingerichtet. 100 Leuchtzellen entsprechen 1 €.
Leuchtzellen sammelst Du, indem Du
- Dir ein Konto anlegst (500 Leuchtzellen)
- INJU bestellst (5 Leuchtzellen je ausgegebenem €)
- uns auf Facebook oder Instagram folgst (je 250 Leuchtzellen)
- INJU per Empfehlungslink weiterempfiehlst (1500 Leuchtzellen je erfolgreicher Empfehlung)
Leuchtzellen löst Du ein, indem Du
- Eingeloggt das Leuchtzellen-Fenster öffnest und
- auf "Möglichkeiten zum Einlösen" klickst.
Dort findest Du eine Reihe von Rabatten (siehe unten). Wenn Du auf den gewünschten Rabatt klickst, wird Dir der Betrag automatisch beim Checkout abgezogen. Oder Du kopierst den Code und gibst ihn beim Checkout manuell ein. Solange Du den Code nicht eingelöst hast, bleibt er im Bereich "Deine Belohnungen" abrufbar.
Wie und wofür kann ich Leuchtzellen einlösen?
1. Logge Dich in Dein INJU-Kundenkonto ein.
2. Öffne durch Klick auf den grünen Button unten rechts unser "Leuchtzellen"-Treueprogramm.
3. Klicke auf "Möglichkeiten zum Einlösen".
4. Hier kannst Du verschiedene Gutscheine abrufen.
Geht immer: Je 100 Leuchtzellen in 1€ Rabatt umtauschen.
Geht ab der entsprechenden Anzahl Leuchtzellen: verschiedene Sonderrabatte auf einzelne Produkte.
Viel Spaß beim Sammeln :)!
Wie funktioniert mein Empfehlungslink?
1. Logge Dich in Dein INJU-Kundenkonto ein.
2. Öffne durch Klick auf den grünen Button unten rechts unser "Leuchtzellen"-Treueprogramm.
3. Unter "Schritt 3: Weiterempfehlen!" findest Du einen für Dich personalisierten Link.
4. Versende diesen Link an Deine Freundinnen und Bekannten, die INJU-Energie gebrauchen können.
5. Wenn jemand über diesen Link auf unsere Seite kommt, erhält er oder sie automatisch 10€ Rabatt beim Checkout (ab einem Bestellwert von 30€ und nur, wenn er oder sie zum ersten Mal bei INJU bestellt).
6. Sobald dein*e Freund*in die Bestellung abgeschlossen hat, werden Dir 1500 Leuchtzellen gutgeschrieben, die Du bei Deinem nächsten Einkauf einlösen kannst.
Achtung! Leuchtzellen können aktuell nur in der Desktop-Version unserer Website abgerufen werden!
Den Bereich "Leuchtzellen" gibt es momentan nur, wenn Du INJU über Deinen Computer oder Laptop besuchst. Melde Dich, wenn Du auf der mobilen Ansicht darauf zugreifen möchtest, und wir sorgen dafür, dass Du Dein Guthaben einlösen kannst.